Quản lý khách hàng – Linh hoạt và mở rộng
OXII cung cấp một hồ sơ khách hàng động, phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp:
Hệ thống cho phép tùy biến cấu trúc dữ liệu mà không cần code, giúp mở rộng quy mô và tích hợp nghiệp vụ mới dễ dàng.
DÙNG THỬ NGAY
Tiếp nhận Omni-Channel – Chăm sóc khách hàng đa kênh
Đồng bộ lịch sử tương tác, lịch sử mua hàng, khảo sát dịch vụ, tặng khuyến mãi.
Tất cả tin nhắn tập trung tại một giao diện duy nhất, giúp quản lý hiệu quả và trực quan
Omni AI – Chatbot AI đa ngôn ngữ, đa kênh
Tự động hoá và Chatbot với OxiiAI
Giải phóng nhân lực – phản hồi tức thì – cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
DÙNG THỬ NGAY
Quản lý Ticket linh hoạt, dễ cấu hình
Không cần kỹ thuật, Admin có thể thiết lập toàn bộ hệ thống theo nghiệp vụ riêng.
SLA theo từng loại yêu cầu
Báo cáo thông minh bằng AI – Hỏi là có
Chỉ cần nhập câu hỏi tự nhiên, ví dụ: “Cho tôi biểu đồ phân bổ khách hàng theo ngành nghề và tình trạng yêu cầu”
Hệ thống sẽ sinh:
Những câu hỏi thường gặp
Bạn vui lòng để lại thông tin qua mục liên hệ bên cạnh hoặc chat trực tiếp với chúng tôi.
Zalo: https://zalo.me/2679823134481535417
Hotline: 02466850262
Chúng tôi sẽ liên hệ tới bạn sớm nhất!
Chương trình khuyến mãi: Doanh nghiệp mua 01 năm phần mềm Oxii CRM trị giá tối thiểu 12.000.000 vnđ sẽ nhận được
Oxii CRM giúp bạn quản lý và bán hàng hiệu quả từ online như website, các sàn TMĐT lớn (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki) các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo),...
Các thông tin được mã hóa và bảo mật nhiều lớp để phòng ngừa rủi ro rò rỉ dữ liệu. Ngoài ra, chủ shop còn có thể sao lưu dữ liệu bán hàng thường xuyên.
